شروط الخدمة

المحتويات

1. 1. قبول الشروط
2. 2. وصف الخدمة
3. 3. حسابات المستخدمين
4. 4. الاستخدام المقبول
5. 5. المدفوعات والمبالغ المستردة
6. 6. الدردشة بالذكاء الاصطناعي (لوسي)
7. 7. إخلاء المسؤولية عن معلومات الأسعار
8. 8. إخلاء المسؤولية عن التقييمات والتحليلات
9. 9. الملكية الفكرية
10. 10. الروابط الخارجية
11. 11. تحديد المسؤولية
12. 12. إخلاء مسؤولية الضمانات
13. 13. التعويض
14. 14. الإنهاء
15. 15. القانون الحاكم
16. 16. التغييرات على الشروط
17. 17. ترخيص محتوى الذكاء الاصطناعي
18. 18. العلامات التجارية
19. 19. استقلاليتنا
20. 20. التواصل

1. قبول الشروط

بالوصول إلى Carat Hunter أو استخدامه («الخدمة»)، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، فيجب عليك عدم استخدام الخدمة.

تشكّل هذه الشروط اتفاقية ملزمة قانونياً بينك وبين Digital Adventures Pty Ltd (ACN 697 144 531, ABN 93 697 144 531), trading as Carat Hunter. تُدار الخدمة من ولاية فيكتوريا، أستراليا. يخضع استخدام الخدمة لهذه الشروط وأي قوانين محلية إلزامية سارية في نطاق اختصاصك القضائي.

2. وصف الخدمة

Carat Hunter منصة لمقارنة أسعار الماس. نجمع بيانات التسعير المتاحة للعموم من أكثر من 100 متجر ماس إلكتروني حول العالم لمساعدة المستهلكين في الحصول على أفضل الصفقات على الماس المعتمد. نحن لا نبيع الماس ولا نُيسّر المعاملات مباشرة.

3. حسابات المستخدمين

يتم إنشاء الحسابات والمصادقة عليها من خلال Supabase، وهو مزود مصادقة خارجي. بإنشاء حساب، فإنك توافق على تقديم معلومات دقيقة والحفاظ على أمان بيانات اعتمادك.

أنت مسؤول عن جميع الأنشطة التي تجري تحت حسابك. إذا كنت تشك في وجود وصول غير مصرح به، اتصل بنا فوراً على [email protected].

إذا طلبت حذف حسابك، سنزيل بيانات حسابك وسجلات المحادثات المرتبطة به. قد يتم الاحتفاظ ببعض بيانات الاستخدام المجهولة المصدر لأغراض التحليلات. قد يتم الاحتفاظ بسجلات الدفع وفقاً لما تقتضيه قوانين الضرائب.

4. الاستخدام المقبول

توافق على عدم القيام بما يلي:

• استخدام الأدوات الآلية أو الروبوتات أو برامج الاستخراج أو النصوص البرمجية للوصول إلى بيانات الخدمة أو استخراجها
• إعادة إنتاج بيانات الخدمة أو تقييماتها أو تحليلاتها أو توزيعها أو استغلالها تجارياً دون موافقتنا الخطية المسبقة
• التدخل في البنية التحتية للخدمة أو إجراءاتها الأمنية أو تعطيلها
• استخدام الخدمة لأي غرض غير مشروع أو بما يخالف القوانين المعمول بها
• محاولة الوصول غير المصرح به إلى أي جزء من الخدمة
• مشاركة بيانات اعتمادك مع أطراف خارجية

نحتفظ بالحق في تعليق وصولك أو إنهائه إذا انتهكت هذه الشروط.

5. المدفوعات والمبالغ المستردة

تُعالَج المدفوعات بشكل آمن من خلال Lemon Squeezy، وهو التاجر المسجل لدينا. لا تحتفظ Carat Hunter بتفاصيل بطاقة الدفع أو المعلومات المالية الخاصة بك ولا تتمكن من الوصول إليها.

تصاريح الوصول هي ولا تتجدد تلقائياً. لا توجد اشتراكات متكررة أو رسوم خفية.

سياسة الاسترداد

نقدم ضماناً للرضا لمدة 7 أيام على كل تصريح وصول. إذا لم تكن راضياً خلال 7 أيام من الشراء، سنعيد إليك المبلغ كاملاً دون أي أسئلة. لطلب الاسترداد:

• أرسل بريداً إلكترونياً إلى [email protected] من العنوان الذي استخدمته لشراء التصريح
• وصف موجز في جملة واحدة لسبب رغبتك في الاسترداد مفيد، وإن لم يكن مطلوباً خلال نافذة الـ 7 أيام
• تُعالَج المبالغ المستردة بواسطة Lemon Squeezy، التاجر المسجل لدينا، وعادةً خلال 5 إلى 10 أيام عمل

بعد نافذة الـ 7 أيام، تُمنح المبالغ المستردة وفق تقديرنا وتقتصر على الحالات التي لم تعمل فيها المنصة كما هو معلن (انقطاع مستمر، خطأ في الفوترة، ميزة مدفوعة معيبة). لا نسترد المبالغ بسبب عدم الرضا عن أسعار الماس أو بيانات السوق أو المحتوى الذي ينشئه الذكاء الاصطناعي، إذ هي مخرجات معلوماتية تتغير مع الوقت. تظل حقوقك القانونية بموجب قانون حماية المستهلك الأسترالي سارية بصرف النظر عن ذلك. راجع سياسة الاسترداد الكاملة للاطلاع على الشروط التفصيلية.

6. الدردشة بالذكاء الاصطناعي (لوسي)

لوسي مساعدة ماس بالذكاء الاصطناعي مدعومة بتقنية النماذج اللغوية الكبيرة. تستطيع لوسي البحث في قاعدة بياناتنا ومقارنة الماس وتقديم معلومات عامة حول الماس وصناعة المجوهرات.

قد تُنتج لوسي معلومات غير دقيقة أو منقوصة أو قديمة. يمتلك النموذج الأساسي تاريخ قطع لبيانات التدريب وقد لا يعكس أحدث ظروف السوق.

يتم تخزين سجلات المحادثات وقد تُراجَع لضمان الجودة وتحسين الخدمة. إذا كنت مسجلاً الدخول، فإن السجلات مرتبطة بحسابك. يمكنك طلب حذف سجلاتك في أي وقت بالتواصل مع [email protected].

7. إخلاء المسؤولية عن معلومات الأسعار

الأسعار المعروضة على Carat Hunter مصدرها تجار خارجيون وتُحدَّث بانتظام. مع ذلك، قد تتغير الأسعار في أي وقت دون إشعار. تحويلات العملات تقريبية وتستند إلى أسعار قد لا تعكس أسعار الصرف في الوقت الفعلي.

لا تتحمل Carat Hunter المسؤولية عن التناقضات في التسعير أو القوائم القديمة أو التغيرات في توفر الماس.

8. إخلاء المسؤولية عن التقييمات والتحليلات

نظام تقييم Caratlytics تقييم خوارزمي احتكاري يستند إلى مواصفات الماس المتاحة للعموم وبيانات السوق. تُحسب التقييمات باستخدام مقاييس الجودة والقيمة والاعتماد والتموضع في السوق.

تُقدَّم التقييمات واتجاهات الأسعار والتحليلات الفئوية وتحليلات المتاجر ولا ينبغي أن تكون الأساس الوحيد لقرارات الشراء. قد تتغير منهجية التقييم والتحليلات مع مرور الوقت مع تطوير خوارزمياتنا.

لا تضمن أنماط السوق الماضية نتائج مستقبلية. يجب إجراء بحثك الخاص والحصول، عند الاقتضاء، على مشورة مهنية مستقلة قبل اتخاذ قرارات الشراء.

9. الملكية الفكرية

جميع المحتويات والميزات ووظائف الخدمة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر نظام تقييم Caratlytics وخوارزميات ذكاء السوق وتصميم واجهة المستخدم والنصوص والرسومات والبرمجيات، مملوكة لـ Digital Adventures Pty Ltd (ACN 697 144 531) trading as Carat Hunter ومحمية بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية والملكية الفكرية الأسترالية والدولية.

تظل بيانات الماس المصدرة من تجار خارجيين ملكاً لهؤلاء التجار. يُعدّ تجميعنا لتلك البيانات وتحليلها وتقييمها عملاً أصيلاً.

10. الروابط الخارجية

تحتوي الخدمة على روابط لمواقع التجار الخارجيين. هذه الروابط مقدمة لراحتك فحسب. لا نتحكم في محتوى هذه المواقع أو سياسات الخصوصية الخاصة بها أو ممارساتها ولا نؤيدها ولا نتحمل المسؤولية عنها.

تعاملاتك مع التجار الخارجيين، بما في ذلك المشتريات والمرتجعات والنزاعات، هي شأن بينك وبين التاجر وحده. لسنا طرفاً في أي من هذه المعاملات.

11. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، بما في ذلك قانون حماية المستهلك الأسترالي، يجب ألا تتجاوز إجمالي مسؤولية Digital Adventures Pty Ltd (ACN 697 144 531) trading as Carat Hunter تجاهك عن أي مطالبات تنشأ عن الخدمة أو تتعلق بها مبلغ 50 دولاراً أسترالياً (خمسون دولاراً أسترالياً).

لن نكون مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو تأديبية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الخسارة في الأرباح أو البيانات أو الشهرة التجارية، الناجمة عن استخدامك للخدمة.

لا يُستثنى أو يُحدّ في هذه الشروط المسؤولية التي لا يمكن استبعادها بموجب قانون حماية المستهلك الأسترالي، بما في ذلك الضمانات المتعلقة بتقديم الخدمات.

12. إخلاء مسؤولية الضمانات

تُقدَّم الخدمة «كما هي» و«كما هي متاحة» دون أي ضمانات من أي نوع، صريحة كانت أم ضمنية. لا نضمن أن تكون الخدمة متواصلة أو خالية من الأخطاء أو خالية من المكونات الضارة.

لا نضمن دقة أو اكتمال أو حداثة أي بيانات تسعير أو مواصفات ماس أو تقييمات أو ذكاء سوقي مقدَّم عبر الخدمة.

13. التعويض

توافق على تعويض Digital Adventures Pty Ltd (ACN 697 144 531) trading as Carat Hunter ومدرائها ومسؤوليها وموظفيها والشركات التابعة لها والدفاع عنهم وحمايتهم من أي مطالبات أو أضرار أو خسائر أو نفقات (بما في ذلك أتعاب قانونية معقولة) الناجمة عن استخدامك للخدمة أو انتهاك هذه الشروط أو التعدي على حقوق أي طرف خارجي.

14. الإنهاء

يحق لنا تعليق وصولك إلى الخدمة أو إنهائه في أي وقت، بسبب أو بدون سبب، ومع إشعار أو بدونه. عند الإنهاء، يتوقف حقك في استخدام الخدمة فوراً.

تظل الأقسام المتعلقة بالملكية الفكرية وتحديد المسؤولية وإخلاء مسؤولية الضمانات والتعويض والقانون الحاكم سارية بعد الإنهاء.

15. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين ولاية فيكتوريا، أستراليا، وتُفسَّر وفقاً لها. تخضع بشكل غير قابل للإلغاء للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم فيكتوريا في أي نزاعات تنشأ عن هذه الشروط أو الخدمة أو تتعلق بهما.

لا يُقيّد شيء في هذه الشروط أي حقوق إلزامية لحماية المستهلك المعمول بها في نطاق اختصاصك القضائي. إذا كنت تقيم في نطاق قضائي بقوانين محلية إلزامية (بما في ذلك الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة وكندا وأي منطقة أخرى ندخلها)، تسري تلك القوانين بالقدر الذي لا يمكن استبعاده باتفاق.

إذا كنت في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة، تحتفظ بالحق في رفع دعاوى أمام محاكمك المحلية. إذا كنت في أستراليا، لا يستثني أو يحدد أي شيء الضمانات بموجب قانون حماية المستهلك الأسترالي.

16. التغييرات على الشروط

قد نحدّث شروط الخدمة هذه من وقت لآخر. ستُنشر التغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ «آخر تحديث» منقح. يُعدّ استمرارك في استخدام الخدمة بعد التغييرات قبولاً للشروط المحدَّثة.

17. ترخيص محتوى الذكاء الاصطناعي

يحكم هذا القسم الوصول الآلي إلى Carat Hunter، بما في ذلك الاستخراج والزحف والاسترجاع بواسطة مساعدات الذكاء الاصطناعي ومحركات الإجابة. يُكمّل هذا القسم بقية الشروط ولا يتجاوزها في حالات التعارض.

يمكنك جلب محتوى Carat Hunter لتأسيس الإجابات التوليدية في وقت الاستدلال، بشرط أن يتضمن كل حقيقة مستشهد بها استشهاداً قابلاً للنقر يعود إلى عنوان URL المصدر على Carat Hunter. يشمل ذلك محركات الإجابة وأنظمة التوليد المعزز بالاسترجاع وأي استخدام آخر لمحتوانا في وقت الاستدلال.

البيانات الواقعية، بما في ذلك أسعار الماس والمواصفات وسجلات الاعتماد وإحصاءات السوق المجمعة، مرخصة بموجب Creative Commons Attribution 4.0 International (CC BY 4.0) للتدريب والضبط الدقيق والتضمين، مع مراعاة الإسناد. يجب أن يتضمن الإسناد عبارة «المصدر: Carat Hunter» ورابطاً يعود إلى عنوان URL المصدر.

المحتوى التحريري، بما في ذلك أدلة الماس وإدخالات المعجم وتعليقات نشرة السوق الأسبوعية والمقالات والتعليقات التحليلية، محمي. لا يُرخَّص للتدريب أو الضبط الدقيق أو التضمين أو بناء مجموعات البيانات المشتقة، حتى مع الإسناد.

لا يجوز لك إنشاء مجموعة بيانات مشتقة تُعيد إنتاج بنية مطابقتنا عبر المتاجر أو معرفات الماس أو قيم Caratlytics Score أو تحليلات السوق المجمعة كمنتج بيانات مستقل. لا يجوز لك تنزيل الموقع بالجملة وإعادة نشره على نسخة مستنسخة أو مرآة. لا يجوز لك نزع إسناد Carat Hunter من المحتوى المستشهد به.

يجب أن يستخدم الوصول البرمجي واجهة برمجة التطبيقات العامة لدينا. الوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات محدود بالمعدل ويستلزم User-Agent دقيقاً يُعرّف بمؤسستك. قد يُقيَّد الزحف عالي الحجم لنقاط نهاية التعداد دون تعريف أو يُحجب.

تحتفظ Carat Hunter صراحةً بالحق في التنقيب في النصوص والبيانات وفقاً للمادة 4 من التوجيه 2019/790 للبرلمان الأوروبي والمجلس. يُعلَن عن هذا التحفظ بصيغة يمكن قراءتها آلياً عبر وسم tdm-reservation على كل صفحة وفي السياسة القابلة للقراءة الآلية على /ai.txt. يجب إرسال الشكاوى المتعلقة بالاستخدام غير المصرح به للذكاء الاصطناعي أو النسخ المستنسخة أو إخفاقات الإسناد إلى [email protected].

18. العلامات التجارية

«Carat Hunter» اسم تجاري مسجل لـ Digital Adventures Pty Ltd (ACN 697 144 531) trading as Carat Hunter وموضوع طلب علامة تجارية مقدَّم لدى هيئة الملكية الفكرية الأسترالية. تُعدّ العلامة اللفظية وشعار Carat Hunter واسم نظام التقييم «Caratlytics» علامات تجارية لـ Digital Adventures Pty Ltd (ACN 697 144 531) trading as Carat Hunter. يُحظر الاستخدام غير المصرح به.

جميع العلامات التجارية وعلامات الخدمة وأسماء المنتجات وأسماء المتاجر وأسماء مختبرات التصنيف الخاصة بأطراف خارجية (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر GIA وIGI وHRD وأسماء علامات المتاجر المشار إليها في الخدمة) هي ملك لأصحابها المعنيين. يُقصد من الإشارة إلى هذه العلامات التعريف والمقارنة فحسب ولا يُستشف منها أي تأييد أو رعاية أو انتساب لهؤلاء الأصحاب.

19. استقلاليتنا

نتائج مقارنتنا محايدة تحريرياً. لا نتلقى عمولات تابعة أو رسوم إحالة أو أي مدفوعات أخرى من المتاجر المدرجة في الخدمة. لا يدفع أي متجر مقابل الظهور أو الترتيب أو الإدراج أو أي معاملة تفضيلية في نتائجنا.

تأتي إيراداتنا من المستخدمين الذين يختارون شراء تصريح وصول، مما يتيح الاطلاع على التسعير الكامل للمتاجر والوصول غير المحدود إلى لوسي وتتبع الأسعار والتقارير التفصيلية. يتيح المستوى المجاني الوصول إلى البحث والتقييمات وعدد محدود من عمليات الكشف اليومية. في كلتا الحالتين، البيانات واحدة.

قرارات ترتيب الماسات وتقييمها وإدراجها موثقة في صفحة كيف نُرتِّب لدينا.

20. التواصل

لأي استفسارات حول شروط الخدمة هذه، تواصل معنا على [email protected]